Takaet-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে আমানতের মতো। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা পরিষ্কারভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, কীভাবে সংরক্ষণ করা হয় এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী কী অধিকার আছে।
সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬Takaet-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা যে ছয়টি মূলনীতি অনুসরণ করি।
Takaet শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য যতটুকু তথ্য অপরিহার্য, ঠিক ততটুকুই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না এবং ব্যবহারকারীর গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেওয়া হয়।
আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য SSL 256-bit এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আমাদের সার্ভার নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মধ্য দিয়ে যায় যাতে কোনো ধরনের তথ্য লঙ্ঘন না ঘটে।
কোনো তথ্য প্রক্রিয়াকরণের আগে আপনার সুস্পষ্ট সম্মতি নেওয়া হয়। আপনি যেকোনো সময় এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন এবং আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হচ্ছে তা আমরা সবসময় স্পষ্টভাবে জানাই। বিজ্ঞাপন, বিশ্লেষণ বা অন্য যেকোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহারের আগে আপনাকে জানানো হয়।
Takaet কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন, ডাউনলোড বা মুছে দেওয়ার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার। আমাদের সাথে যোগাযোগ করলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে যেকোনো তথ্য-সম্পর্কিত অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হয়।
Takaet-এ স্বাগতম। আমরা বুঝি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার কাছে কতটা গুরুত্বপূর্ণ। তাই এই গোপনীয়তা নীতি তৈরি করা হয়েছে যাতে আপনি পরিষ্কারভাবে জানতে পারেন আমরা কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করি।
এই গোপনীয়তা নীতি নিচ ের সকলের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:
Takaet-এর গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি। আমাদের লক্ষ্য হলো আপনার তথ্যের সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করা এবং আপনার বিশ্বাস অর্জন করা।
Takaet বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে আমরা বিস্তারিতভাবে জানাচ্ছি কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয় এবং কখন সংগ্রহ করা হয়।
ক) নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য:
খ) KYC যাচাইয়ের সময় সংগৃহীত তথ্য:
গ) লেনদেনের সময় সংগৃহীত তথ্য:
ঘ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত প্রযুক্তিগত তথ্য:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | সংরক্ষণকাল |
|---|---|---|
| IP ঠিকানা | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | ৯০ দিন |
| ব্রাউজার ও ডিভাইসের তথ্য | পরিষেবা অপ্টিমাইজেশন | ১ বছর |
| লগইন সময় ও অবস্থান | অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা | ৬ মাস |
| বেটিং কার্যক্রমের লগ | বিরোধ নিষ্পত্তি ও অডিট | ৫ বছর |
| কুকিজ ডেটা | ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়ন | কুকিজ মেয়াদ অনুযায়ী |
Takaet আপনার সংগৃহীত তথ্য নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা নিচে স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি আপনার তথ্য কোন কোন কাজে লাগানো হয়:
Takaet ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আমরা নিচের ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ মুছে দিতে বা নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে কিছু কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে সাইটের কিছু কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।
Takaet আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের সুরক্ষা ব্যবস্থার বিবরণ নিচে দেওয়া হলো:
তথ্য সংরক্ষণের সময়কাল নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর। সাধারণত অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি কারণে নির্দিষ্ট তথ্য কিছু সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে।
Takaet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত পরিমাণ তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
সকল তৃতীয় পক্ষ সেবা প্রদানকারীকে Takaet-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মানতে বাধ্য করা হয়। আমরা এমন কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করি না যারা আমাদের গোপনীয়তা নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়।
Takaet-এ আপনার তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে। আপনার অধিকারগুলো নিচে তুলে ধরা হলো:
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@takaet.app-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করি।
Takaet কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের সেবা প্রদান নিষিদ্ধ করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি শিশুদের তথ্য সুরক্ষায় বিশেষ গুরুত্ব দেয়।
Takaet প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিচের পদক্ষেপ অনুসরণ করি:
ছোটখাটো পরিবর্তন (যেমন বানান সংশোধন বা ব্যাখ্যা পরিষ্কার করা) আলাদা বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই করা হতে পারে। তবে এ ধরনের পরিবর্তনও পাতায় আপডেট তারিখ পরিবর্তনের মাধ্যমে চিহ্নিত থাকবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড গোপনীয়তা দল আপনার পাশে আছে।
তথ্য-সম্পর্কিত অনুরোধ পাঠানোর সময় আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা ও অ্যাকাউন্ট আইডি উল্লেখ করুন। এতে দ্রুত যাচাই ও প্রক্রিয়াকরণ সম্ভব হবে।